Il était 20h30, et je travaillais seule au Tigre Géant. La soirée était plutôt calme, et je commençais paisiblement à compter l’argent de ma caisse lorsque soudain, une mère entra avec son fils d’environ 3 ans. Le garçon se précipita immédiatement vers le rayon des jouets, où il causa un véritable chaos. Il envoya des ballons voler, fit tomber des poupées, lança des boîtes de céréales dans les airs, et, pour couronner le tout, ouvrit une bouteille de ketchup pour la verser sur la tête d’une poupée, affirmant qu’elle serait plus belle avec des cheveux rouges.
Je n’en croyais pas mes yeux. J’attendais que la mère réprimande son fils, mais elle se contenta de le regarder en riant et de dire, « Hihihihi, tu es un peu trop excité, mon grand. Viens, choisis ton chocolat préféré, et laissons la gentille dame ranger tout ça. »
J’étais estomaquée. Je n’avais jamais rien vu de tel. Cependant, j’eus une idée lumineuse. Je me mis à nettoyer le désordre provoqué par le petit garçon, mais je prenais tout mon temps. Vraiment tout mon temps.
Il était 20h45, et je continuais à nettoyer. La mère se tenait à la caisse avec un chariot rempli de produits. Soudain, elle s’écria, « YOUHOU ! Je suis là ! »
Je répondis avec calme, « Oui, madame. Cependant, je dois d’abord terminer le nettoyage, car je ne peux pas laisser une allée obstruée dans le magasin. Cela va à l’encontre de la loi, et je tiens à la sécurité de nos clients au Tigre Géant. »
La mère marmonna, et je pouvais sentir sa colère. J’ai profité de chaque instant pour prendre mon temps.
Vingt minutes s’étaient écoulées, et il était environ 20h55 quand je retournai à la caisse pour scanner tous les articles. Encore une fois, je pris mon temps.
La mère s’impatienta et demanda, « C’est une plaisanterie ? Vous vous moquez de moi ? »
Je répondis calmement, « Non, madame. D’accord, ça fait 67,63 $ s’il vous plaît. »
La mère me tendit sa carte de crédit. Je lui dis, « Je suis désolée, madame, mais notre machine est en panne. Auriez-vous de l’argent comptant ? »
Elle répondit avec frustration, « NON ! »
Je conclus, « Dans ce cas, je suis navrée de vous annoncer que vous devrez revenir demain pour acheter ces articles. Vous devez maintenant quitter le magasin, car il est 21h01, et nous sommes fermés. Bonne soirée ! »
Même si j’ai peut-être légèrement abusé de la situation, vous ne pouvez pas imaginer à quel point cette petite aventure m’a comblée de joie.
Publié le 29 octobre 2023 par ConneriesQc – Mis à jour le 29 octobre 2023 9:18 am