Une nouvelle saga québécoise suscite une vive émotion sur les réseaux : le drame familial chez Maison Lavande, entreprise de Saint-Eustache fondée par Nancie Ferron et Daniel Joannette, dont les sœurs Ferron ont été le visage pendant plus d’une décennie.
Dans une vidéo devenue virale, @valefillion explique, avec franchise et un zeste d’ironie, ce qui secoue l’entreprise ces derniers mois.
Elle résume que les sœurs, Florence et Marjolaine Ferron, représentaient Maison Lavande quotidiennement, partageant leur passion, leur créativité et bâtissant une communauté fidèle. C’est grâce à elles que la marque est devenue incontournable au Québec, autant pour les produits naturels que pour la proximité humaine avec les clients. (via PetitPetitGamin)
Cependant, en avril dernier, la direction publie sur les réseaux sociaux qu’elles prennent une pause pour réfléchir à des divergences, soulevant l’inquiétude et la curiosité du public.
Le choc survient récemment, lorsque les sœurs annoncent qu’elles quittent définitivement l’entreprise. Il s’agit d’une décision difficile, manifestement subie et non choisie, comme le laissent transparaître leurs messages sur Instagram. Elles révèlent qu’il était initialement prévu qu’elles rachètent l’entreprise familiale, mais la vente s’est finalement faite « au plus offrant », sans priorité à la relève familiale. Cette révélation nourrit aujourd’hui une foule de spéculations et de discussions en ligne, mettant en doute les valeurs affichées par l’entreprise qui se dit « familiale ».
@valefillion explique que cette crise de confiance se propage : les clients, autrefois loyaux, sont maintenant nombreux à vouloir boycotter Maison Lavande, jugeant que les valeurs humaines n’ont pas été respectées. Des vidéos et commentaires négatifs circulent abondamment, et la réputation de la marque en pâtit. Ce drame met à nu la fragilité des entreprises familiales face à des enjeux de succession, mais surtout le pouvoir des communautés sur Internet à défendre ce qu’elles estiment être l’âme d’une marque.
Malgré tout, l’élan d’amour envers Florence et Marjolaine reste puissant. Les internautes, touchés par leur sincérité et leur dévouement, promettent de soutenir leurs prochains projets, convaincus qu’elles parviendront à rebâtir quelque chose d’aussi exceptionnel. Ce chapitre chez Maison Lavande s’achève, mais la force de l’attachement à la famille Ferron promet de belles renaissances.
@valefillion Réponse à @Allo ♬ son original – Vale