Une employée de 16 ans au Tim Hortons a lancé un cri de coeur contre les clients irrespectueux et colons. Voici ce qu’elle a publié sur la page Facebook Spotted Services de Marde:
Je suis moi-même employée dans un Tim. Je comprends
parfaitement la frustration des clients lorsqu’ils doivent attendre
10-15 minutes pour un simple café et je comprends aussi que c’est
probable qu’ils aient une journée de marde ou qu’ils n’ont
simplement pas de patience.
Seulement, lorsque je prends la peine de m’excuser auprès des
clients du délais d’attente parce que je me sens mal et que malgré
mes efforts pour les servir du mieux que je peux en leur offrant le
meilleur service que je peux et le plus rapidement possible, tout
ce qu’ils trouvent à faire c’est m’insulter de tous les noms
possibles c’est pas nécessaire. (Lancer des cafés sur les employés
n’est pas nécessaire non plus Bernard)
Je suis à la job depuis 5h du matin pour pouvoir te servir alors
sache que t’es probablement le 15ieme clients à me manquer de
respect ou à m’insulter alors je comprends que t’as peut-être une
mauvaise journée, mais t’es pas obligé de te défouler sur les
employés. J’ai 16 ans Bernard, je ne peux pas être parfaite, je
suis humaine et j’assume mes erreurs. Sur ce, bonne
journée.
Et les gens dans les commentaires sont 100% de son bord: