Un employé dans un resto dans le Vieux-Québec raconte ce qu’il s’est passé avec Monique la cliente chialeuse

Il y a des journées normales au travail… et il y a celles qui méritent d’être racontées sur les réseaux sociaux.

C’est exactement ce qu’a fait un employé d’un restaurant du Vieux-Québec après avoir vécu une scène complètement surréaliste avec une cliente qu’il surnomme affectueusement Monique.

Cette histoire, publiée sur les réseaux, a rapidement fait rire (et grincer des dents) des milliers d’internautes. Voici ce qui s’est vraiment passé.

Ce matin-là, tout semblait sous contrôle jusqu’à ce qu’un imprévu surgisse : la machine à glace lâche. Professionnel et débrouillard, l’employé téléphone aussitôt au réparateur, qui promet d’arriver dans les deux heures. En attendant, il installe un grand bol rempli de glace fraîche, accompagné d’une affiche claire : « MACHINE À GLACE BRISÉE – DÉSOLÉ ».

Tout le monde comprend la consigne… sauf Monique.

« Ouain, la machine à glace ne fonctionne pas! », lance-t-elle d’un ton agacé, comme si elle venait de découvrir un complot national.

L’employé tente de lui expliquer calmement la situation : la machine est brisée, un réparateur s’en vient, la glace est disponible dans le bol, c’est juste temporaire.

Une anecdote devenue virale

Depuis, cette petite histoire du Vieux-Québec a fait le tour du web. Entre les rires et les réactions, beaucoup d’employés du service ont avoué s’être déjà frottés à une “Monique” dans leur carrière.

Mis à jour le 13 janvier 2026 10:19 am