Meliannne Roussel vient de vivre un moment de frustration pure devant un service au volant de Tim Hortons, et sa réaction est devenue virale en quelques heures.
Dans une vidéo publiée sur TikTok, on voit la fille connue clairement en colère, stationnée au service au volant d’un Tim Hortons. « C’est une espèce de joke. On me niaise », lance-t-elle d’entrée de jeu, visiblement exaspérée. Selon ses dires, elle attend depuis dix minutes sans que personne ne vienne prendre sa commande, malgré les lumières allumées et l’enseigne indiquant que le restaurant est ouvert.
@melianneroussel
Le pire dans cette histoire ? Lorsqu’un employé daigne enfin sortir, il lui demande où elle était passée. « Je suis aux toilettes », répond-il simplement, comme si c’était la chose la plus normale du monde. Pour Meliannne, c’est la goutte qui a fait déborder le vase : « Parce que tu travailles au Tim, tu as le droit de te pogner le beigne ? Avoue ! »
Les commentaires sous sa vidéo ont afflué en masse, prouvant que son expérience est loin d’être isolée. « Même chose au McDo, on était 4 chars à décrisser », raconte un internaute, tandis qu’un autre résume parfaitement le sentiment général avec un simple : « Stune ossti djoke loh ».
Cette vidéo rappelle que même les personnalités publiques québécoises vivent les mêmes frustrations que tout le monde.
Cette anecdote s’inscrit dans une série de plaintes récentes concernant la chaîne de cafés. Entre le service lent, les commandes oubliées et les employés introuvables, Tim Hortons semble avoir un problème structurel avec son service à la clientèle. Meliannne n’est pas la première à exploser publiquement, et probablement pas la dernière.
@melianneroussel
Pour les Québécois qui suivent l’influenceuse, c’est un moment de vérité : même les stars ont le droit de péter une coche quand le service est inexistant.
La vidéo de Meliannne Roussel continuera probablement de faire le tour des réseaux sociaux dans les prochains jours, rappelant à Tim Hortons que la patience des clients — célèbres ou non — a des limites. Et vous, avez-vous déjà vécu une expérience similaire au service au volant ?
@melianneroussel #servicealaclientele #timhortons #pourtoi ♬ son original – Melianne roussel