Une employée au McDo se fait renvoyer car elle a décidé de fermer 30 minutes plus tôt

Une employée de McDonald’s raconte les circonstances de son récent congédiement.

Selon son récit, le restaurant devait fermer à 19h30 ce soir-là pour nettoyer l’établissement, avec l’accord de son gérant. À 19h45, une cliente s’est présentée, mécontente que le restaurant soit déjà fermé alors que l’affiche indiquait une fermeture à 20h.

L’employée explique avoir tenté d’expliquer calmement à la cliente qu’il n’y avait plus de nourriture et qu’elle pouvait annuler sa commande mobile pour un remboursement. La cliente a insisté et a demandé à parler au manager. Bien que sa supérieure ne parle pas parfaitement anglais, elle est venue tenter de résoudre la situation.

La tension est montée, et la cliente a commencé à filmer l’interaction. L’employée, frustrée, a fini par faire un geste d’insulte (doigt d’honneur) devant la caméra. Cette scène a été largement partagée sur les réseaux sociaux.

Suite à cette vidéo, McDonald’s a licencié l’employée. Elle affirme avoir travaillé dans ce restaurant pendant deux ans dans un environnement stressant et rapide. Bien qu’elle reconnaisse que son geste était inapproprié, elle estime avoir été poussée à bout par l’attitude agressive de la cliente.

L’employée, qui est encore étudiante en première année de faculté, considère cet incident comme une erreur de jeunesse. Elle espère que son histoire servira de leçon à d’autres personnes travaillant dans la restauration rapide, soulignant l’importance de la patience face à des clients difficiles.

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Mis à jour le 3 février 2025 3:05 pm