@lacroixphil est allé au Costco pour devenir membre. Il explique pourquoi ça l’a été terriblement long et qu’il a eu beaucoup de misère à finaliser la transaction pour avoir sa carte membre.
Mesdames et messieurs, hier, j’ai décidé que je devenais un vrai adulte parce que je me suis pris un abonnement Costco. Ça a tout pris, puis j’ai failli ne jamais l’avoir. J’ai passé à peu près 15 minutes devant l’employée qui, elle, était devant son écran d’ordinateur et qui faisait rien.
Je pense qu’elle touchait son clavier à peu près en trois minutes. Elle regardait son écran comme si elle regardait un game de Candy Crush sur Twitch. Une fois de temps en temps, elle se retournait vers son collègue pour de l’aide. Tout ce qu’elle faisait, c’était de regarder l’écran.
Les 20 minutes que j’ai passées à attendre, il y a eu au moins 8, 9 personnes qui ont eu le temps de se prendre un membership, puis je les ai vus prendre une photo. À un moment donné, elle dit: Je vais aller demander de l’aide.
Elle part vers la section restaurant du Costco.
Elle revient trois minutes plus tard, sans collègue, sans rien. Elle me dit rien du tout. Elle se replante devant son écran puis elle l’attend.
Alors, à moi de faire: Est-ce que tout est beau ?
Elle dit: Oui, oui. Et elle regarde son écran.
À un moment donné, finalement, il doit y avoir quelque chose qui s’est passé. J’ai finalement pu faire ma photo. Ma carte a été imprimée.
Son collègue revient. Il fait comme: Venez, monsieur, je vais vous faire payer à la caisse 60$, bam, bam, je passe ma carte Visa.Il fait comme: Non, monsieur, ici, c’est MasterCard ou débit, on ne peut pas payer Visa.
Là, je suis comme: C’est là que vous me dites ça ? Ça fait 20 minutes que je suis devant votre collègue, elle m’a donné zéro information, zéro modalité. Il dit, et je cite: Ici, c’est MasterCard. Tout le monde sait ça. Tout le monde sait ça. Et moi, de faire: C’est parce que je suis en train de me prendre un membership, je suis nouveau. Je ne sais rien du Costco.
@lacroixphil Pô facile avoir accès aux gros formats #costco #fail #storytime #visa #mastercard #quebec #client ♬ son original – Phil Lacroix
Publié le 10 juin 2024 par ConneriesQc – Mis à jour le 10 juin 2024 10:14 am