Donc je fait ma caisse et passe mes clients, et c’est là qu’arrive « client de marde ».
Il achète deux trois petits trucs rapides, je me souviens pas c’ewt quoi mais c’est pas trop grave, ce qui est grâve c’est le regard de meurtrier qu’il me donne pendant que je scan ses articles, mais il dit rien.
Je fini par lui dire le montant, il me donne tout ça en change et je lui donne son reçu, je lui dit bonne journée et il commence à partir.
Pendant que je dit bonjour au prochain client j’entends un gros « Eille toé! ».
Je me retourne et là conversation va comme ça:
CDM: « Situ à ta caisse que j’suis passé t’à l’heure? »
Moi: « Peut-être, je pourrais pas dire. »
CDM: « Pourrais tu me dire si a fille que j’chu passé t’à l’heure a
entré un mauvais prix. » Il me tend une facture.
C’est une facture Canadian Tire.
On est dans un Wal-Mart.
Pendant tout ce temps là il me regarde la bouche ouverte, le menton levé et de coté et tout. Il était tellement tordu on aurait dit la fille dans l’exorciste.
Moi: « Je pourrais pas vous dire parce que c’est une facture Canadian Tire. »
CDM: « Tu peux poh? »
Moi: « Je peux pas non, faudrais aller au Canadian Tire. »
Là il me pointe une autre caissière random.
CDM: « À peux tu elle? »
Moi: « J’pense pas monsieur, faudras aller au Canadian Tire. »
Pour ceux qui ont regardés The Office, vous savez la face que Jim fait toujours en regardant la caméra? C’eat ma face depuis 3 minutes à ce point là, mes muscles de sourcils sont plus musclés, c’est des culturistes à ce point là.
Donc finalement il me lâche un « Boh, j’vah m’essayer quand même. » Et il s’en và pour demander à l’autre caissière Wal-Mart si elle peux lui dire si ont a fait une erreur sur sa facture Canadian Tire.
C’est vraiment magnifique le service à la clientèle.
Publié le 4 février 2024 par ConneriesQc – Mis à jour le 4 février 2024 4:46 pm