Dans les rues animées de Rimouski, au Québec, où les fast-foods comme McDonald’s, A&W ou Subway attirent les clients affamés en quête de repas rapides, une jeune serveuse a vécu une mésaventure qui dépasse l’imagination.
Vers 19h30, un client arrive calmement, scrute le menu, et passe une commande qui va transformer une soirée ordinaire en comédie absurde. Ces anecdotes de clients têtus dans les restos rapides pullulent au Québec, rappelant que le service à la clientèle peut vite virer au surréalisme.
« Bonjour monsieur! Comment puis-je vous aider aujourd’hui? », lance la serveuse avec professionnalisme. Le client réplique: « Salut! J’aimerais avoir un Cheeseburger sans fromage avec une frite et un Pepsi pour emporter svp! ». Perplexe, elle propose un combo hamburger, plus économique, mais l’homme explose: « Té tu sourd? Je ne veux pas de Hamburger. Je déteste ça. Je veux un Cheeseburger mais sans le fromage! ». La discussion s’enflamme, avec cris de « Coudonç té vraiment sourd toé!!! » et accusations de niaiserie. La serveuse tente d’expliquer que ça coûte 1 $ de plus pour rien, car le fromage doit être jeté, mais rien n’y fait.
Le client exige le gérant. Celui-ci arrive, serein: « Oui bonjour, que puis-je pour vous? ». Et là, miracle: « J’aimerais avoir un Cheeseburger sans fromage avec une frite et un Pepsi svp! », répète l’homme. Le gérant acquiesce sans broncher: « Ok parfait donc un Cheeseburger sans fromage avec frite et un Coke, ça vous fera 9,75 $. Pour emporter c’est ça? ». Le client rayonne: « Oui pour emporter! Bon enfin merci! Enfin quelqu’un de compétent et d’intelligent!! ». Le gérant chuchote alors à la serveuse: « Parfois dans la vie… on ne cherche pas à comprendre. On fait juste lui donner son esti de cheeseburger à marde sans fromage. ».
Cette histoire, partagée sur les réseaux et typique des échanges houleux dans les fast-foods rimouskois, nous rappelle l’importance de la patience en restauration. Au Québec, où l’humour noir règne, ces clients impossibles font le sel des souvenirs des serveurs. Prochaine fois, on commandera sans discuter!