Ça fait des années que je travaille dans un gros magasin que je ne nommerai pas et je suis caissière.
J’ai vraiment eu une semaine de marde, je suis épuisée, et là… il arrive LA cliente. LA cliente qui parle sur son cell, qui ne me regarde pas, qui a 4383 articles dans son panier, qui mâche une gomme et qui utilise ses doigts pour faire une boule avec sa criss de gomme et la remettre dans sa bouche en se lichant les doigts (WTFFFFFFF)
Alors je lui dis un gentil « bonjour » et elle m’ignore bien évidemment.
La madame a genre 40 ans. Pas plus. Alors elle commence à placer ses articles pour que je les scan et elle continue de parler à son cell super fort.
À la fin, elle sort une grosse boule de papiers et elle les dépose SUR MA CAISSE.
Moi: Madame, c’est quoi ça?
Cliente: ………
Moi: MADAME?
Cliente: * Parle à son cell*
Moi: MAAAAAAAAAADAME!!!!!!!
Cliente: Bein voyonc, tu te prends pour qui de crier de même à une cliente?
Moi: Ça fait 3 fois que je vous appelle. Je veux savoir c’est quoi cette boule de papier…
Cliente: BEIN MES COUPONS!!!!
Moi: *siiiiiiiimooooonaque*
Alors je commence à déballer les coupons un par un, ils sont tout pliés, tout froissés. (Ça ralentit tous les clients, je suis la seule caisse ouverte)
Alors en scannant des coupons, je réalise qu’il y en a qui ne sont plus bons (Passés date), il y en a que ce n’est même pas à ce magasin, il y en a qui commencent juste la semaine prochaine etc.
Moi: Madame?
Cliente: …….
Moi: MADAME!!!!!
Cliente: Tabarnak as tu fini de me faire des sauts de même? Kessé tu veux!!!!
Moi: Vos coupons. Il y en a plein qui ne sont plus valides et…
Cliente: PARDON?????? TÉ PAS SÉRIEUSE! FAIS LES MARCHER CHUI PRESSÉE MOÉ!!!!
Moi: Il y en a qui ne sont même pas de ce magasin et..
.
Cliente: C’EST PAS MON PROBLÈME ARRANGE TOI JE VEUX MES RABAIS APPELLE TON GÉRANT APPLIQUE LES RABAIS TU-SUITE!!
Moi: Mais madame je…
Cliente: *Recommence à parler à son cell*
Je n’en pouvais plus. Le gérant n’était pas là. Il y avait plein de clients qui attendaient et ils me regardaient tous avec des gros yeux car ils savaient que la cliente était TOUTE qu’une cliente. On dirait que tout le monde avait de l’empathie pour moi.
Alors je scan les coupons valides, je place les articles de la madame dans des sacs et je dis:
Moi: Ok madame, j’ai scanné tous les coupons valides. Mais puisque c’est vendredi, je peux sans aucun problème appliquer le tarif réduit pour les personnes âgées alors vous aller sauver 20$.
*Tous les clients en arrière se retiennent de ne pas rire*
Cliente: PARDON? Personne âgée??? J’ai 41 ans!
Moi: Oh! Désolé madame je m’excuse je suis fatiguée. J’enlève donc le rabais. Voici le montant final.
Vous n’avez pas idée comment la madame était offusquée. Elle n’a plus dit un seul mot. Elle a raccroché son cell, elle a payé et est partie en marmonnant des choses bizarres.
Vous n’avez pas idée comment ce petit moment m’a rendu heureuse.
Publié le 15 avril 2023 par ConneriesQc – Mis à jour le 15 avril 2023 9:54 am